{"id":3383,"date":"2025-03-18T02:23:46","date_gmt":"2025-03-18T02:23:46","guid":{"rendered":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/rueckerstattungs-und-rueckgaberecht\/"},"modified":"2026-05-13T03:49:00","modified_gmt":"2026-05-13T03:49:00","slug":"rueckerstattungs-und-rueckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/rueckerstattungs-und-rueckgaberecht\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"\n<p>Bei Naraya Wonder Tour verstehen wir, dass sich Pl\u00e4ne \u00e4ndern k\u00f6nnen. Wir bem\u00fchen uns um Fairness f\u00fcr unsere Reisenden und unser Team. Bitte lesen Sie unsere Storno- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien sorgf\u00e4ltig:<\/p>\n<h3>1. Stornierung durch den Kunden<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Mehr als 30 Tage vor Abreise:<\/strong> R\u00fcckerstattung von 90\u202f% des Gesamtbetrags.<\/li>\n<li><strong>15\u201330 Tage vor Abreise: <\/strong>R\u00fcckerstattung von 50\u202f%.<\/li>\n<li><strong>7\u201314 Tage vor Abreise:<\/strong> R\u00fcckerstattung von 25\u202f%.<\/li>\n<li><strong>Weniger als 7 Tage vor Abreise:<\/strong> Keine R\u00fcckerstattung.<\/li>\n<li><strong>Nichterscheinen oder vorzeitige Abreise:<\/strong> Keine R\u00fcckerstattung.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Hinweis: Anzahlungen und nicht r\u00fcckzahlbare Geb\u00fchren (z.\u202fB. Genehmigungen, Bearbeitungsgeb\u00fchren) sind vom R\u00fcckerstattungsbetrag ausgeschlossen.<\/em><\/p>\n<h3>2. Stornierung durch Naraya Wonder Tour<\/h3>\n<p>Wenn wir aufgrund unvorhergesehener Umst\u00e4nde (z.\u202fB. Naturkatastrophen, beh\u00f6rdliche Einschr\u00e4nkungen, nicht erreichte Mindestteilnehmerzahl) eine Tour stornieren m\u00fcssen, erhalten Kunden eine <strong>volle R\u00fcckerstattung<\/strong> oder die M\u00f6glichkeit, <strong>kostenlos umzubuchen.<\/strong><\/p>\n<h3>3. R\u00fcckerstattungsprozess<\/h3>\n<p>Alle genehmigten R\u00fcckerstattungen werden innerhalb von <strong>14 Werktagen<\/strong> \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Die Bearbeitungszeit der Bank kann je nach verwendetem Zahlungsdienst variieren.<\/p>\n<h3>4. Nicht r\u00fcckerstattbare Posten<\/h3>\n<p>Folgende Posten sind nicht r\u00fcckerstattbar:<\/p>\n<ul>\n<li>Anzahlungen<\/li>\n<li>Geb\u00fchren f\u00fcr Zahlungsgateways und Verarbeitung<\/li>\n<li>Bereits ausgestellte Eintrittskarten, Genehmigungen oder Unterk\u00fcnfte von Drittanbietern<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. \u00c4nderungen an der Buchung<\/h3>\n<p>\u00c4nderungen Ihrer Buchung (z.\u202fB. Reisedatum oder Name) k\u00f6nnen bis zu <strong>7 Tage vor der Abreise<\/strong> beantragt werden, vorbehaltlich Verf\u00fcgbarkeit und etwaiger Geb\u00fchren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bei Naraya Wonder Tour verstehen wir, dass sich Pl\u00e4ne \u00e4ndern k\u00f6nnen. Wir bem\u00fchen uns um Fairness f\u00fcr unsere Reisenden und unser Team. Bitte lesen Sie unsere Storno- und R\u00fcckerstattungsrichtlinien sorgf\u00e4ltig: 1. Stornierung durch den Kunden Mehr als 30 Tage vor Abreise: R\u00fcckerstattung von 90\u202f% des Gesamtbetrags. 15\u201330 Tage vor Abreise: R\u00fcckerstattung von 50\u202f%. 7\u201314 Tage [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3383","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3383","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3383"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3383\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beyondbalitrips.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3383"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}