Häufig gestellte Fragen: Ihre Java-Tour – FAQ

Naraya Wonder Tour ist eine Premium-Reisemarke, die unter folgender Marke betrieben wird: CV. Inara Jaya Wisata Wir sind ein lokal ansässiges und rechtlich registriertes Reiseunternehmen mit Sitz in Ostjava, Indonesien. Wir organisieren authentische, reibungslose und verantwortungsvolle Reiseerlebnisse auf der Insel Java und darüber hinaus.

Ja, absolut. Wir sind ein nach indonesischem Recht vollständig lizenzierter Geschäftsreiseveranstalter ( CV. Inara Jaya Wisata ). Wenn Sie bei uns buchen, sind Ihre Reisekosten, Versicherungsangelegenheiten und die gesamte Logistik zu 100% rechtlich abgesichert.

Alle von Naraya Wonder Tour zusammengestellten Reisen sind streng privat. Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Reiserouten für Alleinreisende, Paare und Familien. Wir mischen Ihre Gruppe nicht mit Fremden, um Ihnen einen entspannten und stressfreien Urlaub zu ermöglichen. Ihre Privatsphäre hat bei der Durchführung dieser Java-Rundreise höchste Priorität.

Sie können zunächst unsere sorgfältig zusammengestellten Reiseseiten durchstöbern und sich direkt per WhatsApp, E-Mail oder über unser Anfrageformular mit unserem Reisespezialisten in Verbindung setzen. Wir unterstützen Sie gerne bei der individuellen Gestaltung Ihrer Reise und der flexiblen Reiseplanung, bevor Ihre Buchung bestätigt wird.

Nein, eine vollständige Vorauszahlung ist nicht erforderlich. Um Ihre Reisedaten, Fahrzeuge und Reiseleiter zu sichern, benötigen wir lediglich eine Anzahlung von 20 % bei der Buchung.

Der Restbetrag von 80 % kann bequem in bar (IDR) oder per Banküberweisung direkt bei Abholung am ersten Tag Ihrer Tour beglichen werden.

Wir akzeptieren Zahlungen derzeit ausschließlich per Banküberweisung. Internationale Reisende können ihre Anzahlung von 20 % sicher über gängige internationale Zahlungsplattformen (wie z. B. Wise) direkt auf unser offizielles Firmenkonto überweisen.

Unsere All-inclusive-Privatpakete beinhalten erstklassigen, klimatisierten Transport, handverlesene Unterkünfte, Eintrittskarten für alle Reiseziele (einschließlich Nationalparks), professionelle englischsprachige Reiseleiter und sorgfältig ausgewählte lokale Mahlzeiten gemäß Ihrem Reiseplan.

Unsere privaten Touren sind flexibel gestaltet und eignen sich daher hervorragend für gemeinsame Familienausflüge, auch für Senioren und Kinder. Für Sehenswürdigkeiten wie den Mount Bromo und den Ijen-Krater sind jedoch kurze Spaziergänge oder leichte Wanderungen erforderlich. Bitte informieren Sie unseren Spezialisten bei der Buchung, damit wir die Logistik (z. B. private Geländewagen oder Reitausflüge) für maximalen Komfort anpassen können.

Ja. Um unseren hohen Servicestandard zu gewährleisten, werden alle Touren von zertifizierten, fließend Englisch sprechenden lokalen Reiseleitern begleitet, die kulturelle Nuancen und Gastfreundschaft verstehen.

Travel & Tree ist unsere wichtigste Initiative zum Klimaschutz. Für jede bei uns gebuchte Privatreise pflanzen wir einen einheimischen Baum in wichtigen Naturschutzgebieten in ganz Indonesien – ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen, zertifizierten lokalen Aufforstungsorganisationen zusammen. Nach Abschluss Ihrer Reise und des Pflanzzyklus erhalten Sie ein offizielles digitales Zertifikat sowie regelmäßige Informationen zum Wachstum Ihres Baumes.

Ja. Wir arbeiten ausschließlich mit Boutique-Hotels, Premium-Hotels und Hotels mit hervorragenden Bewertungen auf Java zusammen, die unseren Komfortstandards entsprechen. Über unseren Reisespezialisten können Sie unkompliziert Hotel-Upgrades oder Buchungen bestimmter Luxusresorts anfragen.

Ihr Komfort und Ihre Privatsphäre stehen bei uns an erster Stelle. Wir setzen ausschließlich moderne, vollklimatisierte Privatfahrzeuge ein. Für kleinere Gruppen bieten wir komfortable 7-Sitzer-SUVs oder Premium-Vans (wie den Toyota Innova Reborn) an. Für größere Gruppen organisieren wir über unser zuverlässiges Flottennetzwerk geräumige Luxusvans (wie den Toyota Hiace). Alle Fahrten werden von erfahrenen, zuvorkommenden Fahrern aus der Region durchgeführt.

Um die Verfügbarkeit unserer Premiumfahrzeuge und erstklassigen Reiseleiter zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen dringend, mindestens 3 bis 7 Tage im Voraus zu buchen. Kurzfristige Anfragen sind abhängig von der Verfügbarkeit.

Wir verstehen, dass sich Reisepläne aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse ändern können. Stornierungen, die mindestens 7 Tage vor Reiseantritt erfolgen, werden in der Regel anteilig erstattet. Die detaillierten Bedingungen finden Sie auf unserer Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“.

Unsere Betriebserlaubnis deckt zwar die grundlegende Sicherheit im Nahverkehr ab, eine umfassende internationale Reiseversicherung ist jedoch nicht inbegriffen. Wir empfehlen Ihnen dringend, vor Ihrer Abreise aus Ihrem Heimatland eine eigene Reiseversicherung abzuschließen.